|
推開酒店房門，看見女住客正在沖涼，你該怎麼辦？瀏覽：782
|
| 假如你有好的口才，就可以結交好的朋友，可以使人家喜歡你，使你獲得滿意的結果，可以開闢前程； 假如你是一名教師，你的口才就可以增加學生學習的熱情；假如你是一個店主，你的口才就能幫助你吸引顧客；假如你是一個律師，你的口才便能吸引一切訴訟的當事人。 國外曾有一家酒店老闆測試三名男性應試者，問：「假如你無意中推開房門，看見女房客正在淋浴，而她也看見你了，這時，你該怎麼辦？」 甲答：「說聲‘對不起’，然後關門退出。」這個對答無稱呼，雖簡潔，但不符合侍者的職業要求，而且也沒使雙方擺脫窘境。 乙答：「說聲‘對不起，小姐’，然後關門退出。」這個稱呼準確，但不合適，反而加深了旅客的窘迫感。 丙答：「說聲‘對不起，先生’，然後關門退出。」 結果，丙被錄用了。為什麼呢？因為他這種故意誤會的說法，維護了旅客的體面，非常得體、機智，表現出一個侍者應該具有的職業素質和應變能力。這就是口才的藝術。它能改變場景的尷尬，能改變一個人的際遇，甚至一生。 |
|
|
| 猜你可能會喜歡： | ||
 瀏覽：3895 我為你雪中送炭，你卻望我家破人亡？ |  瀏覽：7837 越規矩的人反而越賺不到錢？ |  瀏覽：19643 溺亡少女母親發帖籲外界讓女兒安息勿再滋擾 |
返回主頁
@ 2019-2025
最後更新：2025-05-16
文章數：8173 / 閱讀量：59912990