一支 YouTube 影片，拼出 320 億的公司 而他賣的東西是 ...

一支 YouTube 影片，拼出 320 億的公司 而他賣的東西是 ...

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一支 YouTube 影片，拼出 320 億的公司 而他賣的東西是 ...
美國一間創立五年的刮鬍刀新創公司 Dollar Shave Club，在 2016 年 7 月以 10 億美元的天價賣給聯合利華 (Unilever)。

這樁收購案除了證明 Dollar Shave Club 的成功之外，其嶄新的商業模式，也被認為將會為 所有產業傳統的行銷方式帶來破壞式創新。

像雜誌一樣，「訂閱」刮鬍刀 Dollar Shave Club創立於 2011 年，創辦人 Mark Levine 與 Michael Dubin 認為市面上的刮鬍刀太貴，且開發產品的各項成本太高，因此他們想了一個完全不同的商業模式。

Dollar Shave Club 採用類似雜誌訂閱的概念，

與其讓消費者去實體店面購買 20 美元的拋棄式刮鬍刀，不如讓消費者成為公司的會員，每個月只要花 8 美元，Dollar Shave Club 就宅配刮鬍刀到家門口，不但省去消費者到店裡購物的交通成本，對公司來說也能減少一筆龐大的租借場地費用。

2012 年，Mark Levine 拍了一部有趣的廣告影片，這部影片只透過 Youtube 等線上平台宣傳。

影片發布的 24 小時內，會員人數馬上突破了 12,000 人，影片的點閱率更超過了 2000 萬人次。

2016 年，Dollar Shave Club 總營收也預計突破 2 億 4 千萬美元。



創造如此成功的廣告效果後，許多投資者便找上了 Dollar Shave Club，當年 Dollar Shave Club 從創投公司募到超過 1 億 6 千萬美元，將事業擴展到其他的個人衛生產品，像是濕紙巾品牌 One Wipe Charlie 等等。

創辦人現身無厘頭廣告，諷刺發光功能的刮鬍刀

在刮鬍刀市場中，屬於 P&G 集團的吉列刮鬍刀 (Gillette) 還是市場的老大哥，而吉列會如此成功的原因，是 P&G 願意投入大量的資金在研發費用、行銷費用以及通路費用上。

舉例來說，2014 年 P&G 的研發費用是聯合利華的兩倍、行銷費用也比聯合利華高出 37%。總而言之，吉列把刮鬍刀的科技發揮到極致，並砸下大量的廣告 聘請運動明星，讓消費者不但能了解 吉列刮鬍刀的高科技性能，還可能會為了自己的偶像代言 而更想去購買。

而 Dollar Shave Club 創立以來便捨棄了過去刮鬍刀的販賣方式，Dollar Shave Club 的刮鬍刀並不以高科技作為噱頭，而是販售標榜傳統單刀片式的刮鬍刀。

Mark Levine 在影片中諷刺地說：「你真的認為你的刮鬍刀需要震動把手、十個刀片、以及發光功能嗎？你帥氣的爺爺只需要單刀片的刮鬍刀，也可以把鬍子刮得很好看呀！」

簡單且有用的產品不但能大大降低 Dollar Shave Club 的生產成本，Dollar Shave Club 也不必花高額的研發費用。

在行銷方面，Dollar Shave Club 只需要非常低的成本，就能讓廣告影片觸及到 2000 萬人，透過消費者的口耳相傳，把 Dollar Shave Club 的口碑以及品牌建立起來。

相反的，而 P&G 則是花了幾十億元在傳統的電視廣告上。

Mark Levine 在影片中非常經典的一段話：「你真的希望每個月花在刮鬍刀的 20 美元中，有 19 美元給了 Roger Federer（吉列刮鬍刀的代言人，瑞士網球名將）嗎？」

此外，Dollar Shave Club 如此成功的線上行銷方式，所影響的層面不只有刮鬍刀產業，而是整個廣告產業。

若未來線上廣告所創造的口碑行銷效果，遠遠超出傳統的電視廣告，那麼廠商便不再花大筆的廣告費用給電視台，電視台將會損失一筆鉅額的收入，而這筆廣告收入是過去幾十年來，電視台非常穩定的金流來源，因此電視台除了面對線上影音平台像是 Netflix 的威脅之外，也得想辦法突破失去廣告收入的困境。

在現今高科技的時代下，許多傳統的商業模式以及行銷手法已經不再那麼有效，許多成功的新創公司像是 Airbnb、Uber 或是 Dollar Shave Club 也逐漸實現破壞式創新的概念，透過本文中的例子，創業家們可快速地了解電子商務近年來獨特的成功模式，並思考如何運用在自己的創業點子上，為自己以及公司創造專屬的價值。
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最後更新：2024-11-21
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