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猴子管理學
日期:2018-03-19 | 瀏覽:3471

你是否每天下班回家後,思考這一天的工作, 卻發現一整天都在做別人的 To Do List,導致你每天做的多,完成得卻很少。那是因為你背上的猴子太多啦,猴子是啥?在西方管理學中,常用背上的猴子(monkey on the back)來比喻一件事情或任務的主動權和責任歸屬,一般用在管理者們的時間管理案例研究中。

舉個例子來說明下猴子到底是怎麼回事

部門領導經理和手下員工在公司碰上了,員工拉住經理問,“能和你聊一會嗎?我們工作開展遇到點問題,嚶嚶嚶”。然後員工詳細解釋,經理認真傾聽,半個小時後,經理意識到他被捲入了這個項目,然而一時之間沒有具體的執行計劃,於是他說:“這件事挺重要,不過我現在沒時間,讓我想想,我會再找你的。”

本來猴子是在員工身上,在和經理聊天的過程中,猴子的一條腿跨上了經理的脊背,當經理說出會再找員工時,這隻猴子已經徹底落在了管理者經理的背上了。

背猴子的問題在哪?經理問題在於他承擔了一部分員工的工作,而且很可能員工自己完全有能力提出解決方案。所以經理在接過猴子的同時,意味著他在一定程度上打壓了員工的積極性和主動性。而且過幾天后,員工一碰到經理就會問:“上次和您說的事兒怎麼樣了?”這樣員工反過來對經理施壓,把工作能否完成的的權責和滿意度向經理轉移。

為了避免這樣的線下,就要好好的管管猴子現象。


管理者要時刻注意,不要亂撿別人的猴子。這樣的做法對誰都沒有好處,既讓管理者變得瑣事纏身,也讓員工的滿意度降低,因為到頭來他會覺得自己的價值沒有充分發揮,以及沒有得到上級的欣賞。養成員工對管理者的依賴最終也會使團隊效率越來越低下。

現在來為大家介紹四條猴子管理規則:

1. 意識並知道猴子的存在。當管理者和員工的對話展開後,猴子就會存在,在它跳到其中一個背上之前,對話不會結束。

2. 讓猴子待在執行者的背上。所有的猴子最好都保持待在真正的執行者身上,而不是管理者。

3. 照顧好猴子。每一隻猴子要想讓其安穩的帶著執行者背上,需要管理者做好兩點: 鼓勵和引導。一方面,要鼓勵員工自己發揮主動性去思考並解決問題,另一方面,要給出方向性的指引。


4. 保持對猴子的跟進。適當的跟進員工身上的猴子,在有序的節點上進行督促,可以確保猴子的健康哦。

其實,對於管理者來說,所謂的不要讓猴子爬上自己的背,更多的是強調把主動性還給下屬,這既是職業精神的體現,釋放了管理者的也是員工激勵的重要手段。



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