星巴克燙傷生殖器,外賣員獲判賠 3.9 億

星巴克燙傷生殖器,外賣員獲判賠 3.9 億

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星巴克燙傷生殖器,外賣員獲判賠 3.9 億

星巴克(Starbucks)因熱飲杯蓋未妥善蓋好,導致一名送外賣司機嚴重燙傷,美國加州陪審團於 2025 年 3 月 14 日裁定星巴克需向該司機賠償 5000 萬美元(約 3.9 億港元)。星巴克對此賠償金額不滿,將提出上訴。

事件經過

事件發生於 2020 年 2 月 8 日,送外賣司機加西亞(Michael Garcia)在洛杉磯某間星巴克得來速(drive-through)取餐時,熱飲意外翻倒,導致他生殖器官損傷,並遭受嚴重神經損傷。加西亞指控星巴克未盡安全義務,未妥善固定熱飲杯蓋,導致這場意外發生。

律師陳述

代表律師派克(Michael Parker)表示,當時加西亞取走 3 杯飲料,其中一杯熱飲未完全放入飲料架中。當店員遞交訂單時,該杯飲料從容器中滑落,直接灑在加西亞身上,導致他受傷。那杯熱飲的溫度高達攝氏 82 度,加西亞的陰莖、腹股溝和大腿內側三度燙傷。

法庭記錄

根據法庭記錄,加西亞因這起事故遭受極大痛苦,包括身體疼痛、精神折磨、生活樂趣喪失、羞辱、不便、悲傷、毀容、身體功能受損、焦慮及情緒困擾等。專家在法庭上指出,加西亞無法採取任何措施來避免受傷。

星巴克回應

星巴克拒絕了加西亞提出的和解條件,包括道歉、改變政策並向所有星巴克餐廳發出備忘錄,要求將熱飲遞給顧客前須仔細檢查。星巴克表示將對判決提出上訴,並強調公司始終致力於維持最高安全標準,包括熱飲的處理方式。




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最後更新:2025-04-19
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