老人倒地無人施救,店員繼續做生意惹冷血爭議

老人倒地無人施救,店員繼續做生意惹冷血爭議

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老人倒地無人施救,店員繼續做生意惹冷血爭議

安徽省宿州市蕭縣一間藥店近日因一段監控影片而引發輿論熱議。影片顯示,一名老人在購買藥物時突發不適倒地,藥店店員雖選擇報警,但並未即時上前協助,這引發社會對店員行為的質疑。根據《紅星新聞》報導,影片由老人的女兒上傳,長達 11 分鐘,完整記錄了老人倒地、抽搐和警察抵達後的過程。令人遺憾的是,老人最終不幸離世。



影片顯示,2024 年 10 月 31 日下午 5 時 10 分左右,這名老人站在收銀台附近,突然原地轉圈,隨即倒地並伴隨全身抽搐,持續約 10 秒鐘。店員目睹此情景,於 5 時 10 分 41 秒離開收銀台,用手機報警,但其後行動引發爭議:她並未上前查看老人狀況,而是走向相反方向,隨即消失於監控畫面。約 1 分鐘後,店員返回展櫃位置,但同樣未靠近老人查看,而是專注於繼續服務其他顧客。直到下午 5 時 19 分左右,警方到達並為老人提供援助,但此時老人已陷入昏迷並於稍後證實身亡。老人的家屬在網上發布該影片,試圖引發社會關注,然而相關視頻已於近期被刪除。

這段影片流出後,迅速引起網民對藥店店員行為的熱議。許多網民質疑店員是否應對老人給予緊急協助,並指出其行為冷漠。對此,四川大學華西醫院急診科主任醫師余海放表示,針對類似情況的應對方式需根據具體情況判斷,不應簡單視作「扶起來」更為妥當。他解釋,若患者意識全無,扶起可能加重傷情,最佳方式應是確認環境安全後報警或撥打急救電話,以確保專業救援的即時性。

同時,法律專家也對此事件進行了解釋。北京市京展律師事務所主任律師張曉玲指出,藥店店員的法律責任應基於具體情況而定。若老人摔倒因藥店環境因素,如地面滑倒或障礙物影響而導致,藥店有責任提供必要援助,可能承擔法律責任;但若摔倒並非由藥店設施所致,則應從人道層面評估店員行為,無法追究其法律責任。根據影片所示,店員已完成報警程序,已基本履行了其幫扶義務。專家還指出,非專業人士如施以急救,反而可能對老人造成進一步傷害,這一點也須慎重考量。

針對老人倒地時的緊急救護,醫學專家余海放強調,旁觀者應首先判斷倒地者的意識情況。若老人完全無意識,需快速判斷是否出現心跳呼吸停止情況,並適當拍打肩膀或呼喊以喚醒其意識。若老人意識尚存,則應詢問其情況,盡量避免盲目移動,以免造成更大傷害。

此次事件揭示了社會對「見死不救」情況的關注以及對公共場合應急反應的標準需求。雖然影片引起了廣泛討論,但多數專家認為,藥店店員的行為在法律上已無需再追究,然而此事依然為公共急救教育與現場救助的不足之處敲響了警鐘。



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最後更新:2024-11-22
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