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國泰航空地勤人員，扔行李影片瘋傳瀏覽：1268
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| 近日，一則影片在本港網絡瘋傳，內容顯示國泰航空地勤人員將多個乘客寄艙行李從樓梯上「扔」到樓梯底，行為粗暴，引起網民關注。 影片中，見到有穿着反光背心的機場地勤人員，把多件寄艙行李從上層樓梯扔到下層樓梯，甚至「雙龍出海」雙手齊扔，行李在樓梯大幅度翻滾多圈後撞到下層行李，然後層層堆叠在一起。 網民對事件的反應兩極，有人批評該地勤人員做法離譜，「咁掟法，咩篋都爛」、「我都試過寄行李時個篋完好無缺，到取回個篋時就爆晒 4 個轆」、「所以永遠買行李篋唔使買咁貴，掉爛都冇咁心痛」、「咁樣搞法！政府用幾多錢宣傳香港旅遊都死啦！遊客行李咁樣被虐待，遊客點會來啦？」 然而，也有網民表示見慣不怪，「如果無其他裝置，唔通上落幾次拎咩？會工傷嗰喎」、「我一直覺得掉篋好正常，我唔知係唔係度度都係咁，但如果係我做，我都會掉」、「大驚小怪」。 國泰航空隨後回覆證實，事件涉及國泰的地勤服務供應商 1 名員工，已即時將該員工調離相關崗位，等待進一步調查結果。國泰就事件向受影響乘客致歉，會責成地勤服務供應商加強整體員工培訓及監察，以確保不會有同類事件發生。 事件引起網民對國泰航空的服務質素和地勤人員的職業道德提出質疑，同時也引發了對香港旅遊業的擔憂。 |
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最後更新：2024-09-08
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