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銷售和成交有什麼區別?瀏覽:3002延伸閱讀: 1. 攝護腺肥大原因、前兆症狀 2. 開冷氣機為什麼有一股酸臭味? 🔥 3. 3 生肖先苦後甜,這生肖 40 歲後財運直衝 🔥 4. 蘑菇沒煮熟,壽司食物中毒,女子痛苦2周身亡 🔥 5. 與丈夫爭吵,雙胞胎孕婦被綁床上活活燒死
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銷售和成交有什麼區別? 聽起來是一回事,其實不一樣。 銷售是站在你的角度想問題,把東西賣出去就是銷售成功。而成交呢,是站在雙方的角度想問題,雙方都得有收穫,雙贏才叫成交。 物理上一手交錢、一手交貨,這是銷售。而在心理上結成可信任的關係,這才是成交。 你別覺得這是看問題的角度不同,它們是有實質性區別的。 舉個例子,你想賣一個東西給客戶,但客戶就是不要,銷售就是失敗了。但是請注意,這個時候你還有一個成交的機會。 你可以追問客戶:“請教一下,我是哪兒沒做好,為什麼我沒能把產品賣出去呢?” 你這樣會完成一次心理上的成交。因為你們之間建立了一種“請教者”和“回答者”的關係,這種關係是良性的。有一句話說得好,請教是最大的恭維。 |
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